To opracowanie poświęcone zarządzaniu zasobami ludzkimi w systemie penitencjarnym. Autorka ukazuje więziennictwo jako specyficzną organizację publiczną, w której skuteczność i bezpieczeństwo zależą od profesjonalnego i systemowego zarządzania personelem. Szczególną uwagę poświęcono funkcjonariuszom służby więziennej jako kluczowemu zasobowi wpływającemu na jakość oddziaływań resocjalizacyjnych.